Fraktpolicy

Leverans- och returvillkor

§1. Leverans
1.1 Behandlingstid: Samtliga beställningar behandlas inom två (2) till (3) arbetsdagar.
1.2 Leveranstid: Beräknad leveranstid är fem (5) till tio (10) arbetsdagar, beroende på transportör, mottagarland och lokala tullförfaranden. 
1.3 Ansvar: Kunden ansvarar för korrekt leveransadress. Säljaren ansvara ej för försändelser som ej kan levereras till följd av felaktig adress eller utebliven avisering.
1.4 Ej uthämtade paket: Försändelser som ej hämtas ut och returneras till säljaren debiteras kunden en hanteringsavgift på trehundrafemtio (350) kronor. 
1.5 Tull och avgifter: Tull, moms och andra importavgifter som kan tillkomma betalas av kunden och återbetalas ej av säljaren. 1.6 Vi strävar alltid efter att skicka hela din beställning i ett paket.
I vissa fall kan produkter levereras separat beroende på lagerplats och tillgänglighet. Du debiteras aldrig extra frakt om din order delas upp.

§2. Retur och ångerrätt
2.1 Kunden har rätt att frånträda köpet inom fjorton (14) dagar från mottagande av varan enligt distansavtalslagen (2005:59). 
2.2 Returvaror ska vara oanvända i originalförpackning och i oskadat skick. 
2.3 Returfrakt bekostas av kunden. Säljaren tillhandhåller ej kostnadsfria returetiketter. (om vi inte kommit överens om annat). 
2.4 Återbetalning sker först efter mottagande och godkännande av returvaran. 

§3. Reklamation 
3.1 Felaktig eller defekt vara ska reklameras omgående till säljaren med erforderlig dokumentation, såsom fotografier. 
3.2 Vid godkänd reklamation sker omleverans utan kostnad för kunden.